INTELIGENCIA EMOCIONAL: es la capacidad de manejar situaciones con inteligencia sin caer en los impulsos emocionales o dejarnos dominar por ellos, es muy importante al momento en la negociación ya que nos brinda ventaja en el desarrollo de un conflicto ya que tenemos la lucidez para la toma de decisiones y concluir con beneficio común
Un trabajador con inteligencia emocional se distingue de los demás trabajadores menos carismáticos ya que el líder emocional cuenta con características entre las que se destacan el autocontrol, el entusiasmo, la empatía, la perseverancia y una de las más importantes la capacidad para motivarse a sí mismo en un momento difícil o una situación que implique un alto grado de dificultar o no tolerancia.
Comparte: Diego Medina Medina
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